一汽大众揽境4S店将库存车当成现车售出

2023年8月初我爱人在网上浏览大众揽境车型并填写试驾意向，后销售主动联系并邀请到店试车。8月12日我与爱人来到南宁良庆区这家4S店看车并试驾，经销售人员介绍初步达成购车意向并支付购车意向金22000元，但销售人员期间并未主动告知该车已出厂10个月库存时间较长询问是否能接受，而且提出置换方案表示能马上拿到现车。当时察看车辆外观除了灰尘较厚无重大问题。8月15日细想觉得该车尘封时间较长询问销售是否库存车，后库存清单发现确实已出厂且到店较长时间。经与销售人员交涉对方表示该车没有质量问题不予更低折扣优惠，也不能以同等价格更换三个月以内新车，同时因买车贷款已批支付的购车意向金不予退还。现请求平台协助解决。