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比亚迪宋PLUS新能源纯电模式发动机自启动

投诉编号:【983269】 投诉时间:2023-08-14 10:37 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰型

我是2021年12月初预定21款比亚迪BYD 6470ST6HEV2插电式混合动力多用途乘用车,我的车辆于上月自动进行比亚迪厂商系统升级,并升级到V1.2后频繁在EV模式下车辆自行启动发动机,但是在1.2版本升级提示时,只是说明“1、优化NFC适应性,2、提升驾乘舒适性”,并没有说明会在EV模式下会进行后台自行启动发动机,截止目前为止,已经频繁出现EV模式下启动发动机,最近一次为本人高速行驶开启HEV模式,下高速后我进行EV模式,但是在加油站加完油EV模式下,车辆发动机进行启动,并进行原地发电(附件图片可见),在纯电模式下开启车辆强行开启发动机,已经违背车辆本身逻辑(纯电模式发动机还要介入?),车辆当前存在明显质量问题,我想请问为何在比亚迪被长城汽车举报高压油箱之事后,出现这个强行频繁启停发动机行为?

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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