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比亚迪宋PLUS新能源强制启动发动机

投诉编号:【983185】 投诉时间:2023-08-14 09:43 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

比亚迪dmi车型使用非高压油箱,长城举报以后,比亚迪所谓的技术OTA升级以后EV状态下发动机偷偷频繁启动,导致消费者车辆油耗成本增加。联系比亚迪客服上述问题无法解决,没有主动升级新系统,发动机在电池电量高,纯电模式下一个星期多次自己启动发动机。购车至2023年7月间,未曾出现纯电模式下自动启动发动机,但在长城汽车公开举报比亚迪用的不符合标准油箱后,比亚迪汽车在未经我本人同意下远程改变车辆系统逻辑,导致发动机在高电量纯电模式下,频繁启动发动机。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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