在EV模式下发动机自动启动,4S店回应:因发动机需保持最佳的状态,一段时间EV行驶会启动发动机进行养护,属于正常现象车内无任何提示,近期雨水较多,如通过雨水路段发动机后台自动启动发动机导致发动机进水,这个责任归谁?问他们售后,没有人给解答购买时未能准确说出这种现象,属于欺诈消费者。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。