比亚迪唐新能源EV模式时自动启动发动机

做完首保且更新完系统后，经常发现车辆突然抖动得厉害，且噪声特别大，刚开始以为是外面施工或旁边大货车的缘故，后来发现频率越发突然，在周边环境比较安静的路面开窗后发现是自己的车发出的声音和抖动，仔细检查发现是发动机自动启动了，仪表盘却一直处于纯电模式（蓝色EV），只有把车辆熄火关闭重新启动后该情况才消失。咨询4S店售后，得到的反馈是该情况是比亚迪为了不常用油的混动车型专门设置的，目的是让发动机的零部件保持润滑。这我就不理解了，我的车每周都会2-3次用油，这个润滑的频率是需要每次启动的时候都必须用油？临时去附近买个菜也必须要用油（剩余电量非常充足，在70%的情况下），那比亚迪当初设计混动和纯电模式是为了什么？官方对该改动无任何提示和合理解释，现在自动启动发动机的频率是越来越多了，又赶上现在暴雨天气，经常遇到路面积水的情况，如果在涉水行驶的途中突然自动强制启动，导致发动机进水的情况，责任算谁的？是开车技术问题还是车辆设计问题颐？还是这种情况属于所谓的人力不可抗拒因素？