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比亚迪唐新能源满电且EV模式下启动发动机

投诉编号:【982977】 投诉时间:2023-08-13 21:38 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊荣型

家里有家充,每天基本上满电行驶,自从长城举报比亚迪的秦宋车型排放不达标后,车辆开始自动启动发动机,且仍在ev模式下启动,界面无任何提示,但是怠速状态下车辆显示在充电,每次也会消耗一定里程数。这个情况在长城举报前从来没出现过,所以我怀疑车辆被后台偷偷ota升级了。但是自启动发动机且无提示这个情况是实际发生的。万一是涉水路面,此时启动发动机,就会进水,更增加了车辆在涉水路段发动机进水的风险。希望比亚迪能做出合理的解释。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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