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别克君威售后未经同意私自实施召回

投诉编号:【982363】 投诉时间:2023-08-12 20:54 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2019款 20T 精英型 国VI

22年到售后事故维修,11月份的时候取车,在未经同意情况下更换了燃油泵。在23年去召回的时候发现之前事故维修时已经被做过了,但是售后没有提前告知召回信息,私自实施了召回,也未经本人同意。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站

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