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比亚迪宋Pro新能源EV模式时发动机异常启动

投诉编号:【981960】 投诉时间:2023-08-12 10:33 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro新能源 投诉车型:2022款 DM-i 110km 旗舰型Pro

比亚迪插电混动偷油,比亚迪宋prodmi插电混动,后台违法强制更新ota升级,升级后,我使用ev纯电模式下汽车却偷偷启动发动机烧油,即使满电也会强制启动,用户无法控制切换回纯电模式。咨询过4S店,4s店说是普遍现象,不影响正常使用。但是1、我的汽油在纯电模式下被无辜的烧掉了。2、我无法掌控hev里程,同时就是不能自我控制保养时间。3、ev模式下,如果遇到暴雨也可以开,不用担心发动机进水报废,比亚迪偷偷升级后,随时会强行偷偷启动发动机,一旦涉水启动发动机,保险公司拒绝赔偿。比亚迪公司严重威胁用户财产安全。比亚迪厂家确实这么干了,侵犯用户利益,厂家强制车机升级,用户没有选择的权利,致使插电混动车变成燃油车,违背了用户购买新能源汽车的初衷。比亚迪公司不遵守法律,更没有道德底线。希望厂家或者有关部门尽快重视起来,尽快解决问题。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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