上汽大众凌渡购车时承诺置换补贴未兑现

去看车当天销售说置换补贴有5000元，然后两个月的时间流程完成就可以，然后看车的当天就买车了，家中有第两辆车，本不是很着急，但是说好了买也就买了，结果钱付了，销售说由于不是置换给本店，所以补贴就2000了，想着反正也不是因为补贴买车，2000就2000，结果到1个月没几天，负责这个事情的人信息都不回，销售态度也大变。车辆在购买后半个月，出现内饰没包紧，散出来了一样，第24天突然发动机故障灯亮了，空调不制冷了，他们去修了下说什么传感器坏了（问题已解决），不到一个月这么多问题，到现在连2000块的补贴还要赖账。