上汽大众凌渡有现车但是交车时间长要求退订

投诉编号：【964428】 投诉时间：2023-07-21 10:36 投诉品牌：上汽大众投诉车系：凌渡投诉车型：2022款凌渡L 280TSI DSG 酷辣版

店内有现车，但是交车时间要15天，还说行情都这样，诱导付订金后无任何单据，咨询其他4S店都表示有现车3-5天可交车，要求退订金，经销商拒不沟通和处理。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。