

我与2022年7月28日在郴州市奔驰4S店提的全新奔驰GLC300L时尚动感瑧藏版SUV,2023年7月21号发现车窗镀铬条在无人为损坏情况下已严重氧化,8月9号去郴州市奔驰4S店检查后不承认质量问题,在消费者没有责任的前提下让客户自已处理,不予保修!奔驰做为汽车行业的大品牌,是不是应该有自已的责任和担当,不应该这样去推卸责任。我的新车买来还不到一年就两侧窗镀铬条全部氧化严重,4S店也没有给出具体原因,但是确定不是人为损坏,4S店给出不给保修的结果,本人不能接受,我的车还有保质期内,没有人为损坏,正常用车的情况下,出现镀铬条严重氧化不给予保修。奔驰车部件发生质量问题,都不给客户解决,为了维护消费者的合法权益,强烈要求奔驰更换镀铬氧化部件,我将维权到底!
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