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雷克萨斯ES车机黑屏更换车机后再次黑屏

投诉编号:【979900】 投诉时间:2023-08-09 21:21 投诉品牌:雷克萨斯 投诉车系:雷克萨斯ES 投诉车型:2021款 300h 臻享版

买车一个月,车机黑屏,升级软件后,继续黑屏,更换主机后又出现同样问题,经销商再次说给换主机,主机到了发现是旧机器,并且发现原来更换的主机也是旧机器,问题无法解决,并且说申请不到新主机,出现黑屏问题频率越来越高。

雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通。再次感谢您的关注。

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