雷克萨斯ES中控黑屏死机按键失灵

你们，2023年1月1日提的雷克萨斯ES200车子，一直存在中控屏幕黑屏，死机现象，刚开始还没怎么关心，重启就好了，后面越来越频繁，分别在5月25日6月17日，6月28日7月17日7月21日7月30日分别出现屏幕黑屏死机，或者声音按键失灵情况！在7月21日在4s店换了中控主机，过了一星期不到7月30日又死机了！按键失灵！这种如何投诉解决。