比亚迪唐新能源EV模式自动启动发动机

发动机在用户不需要启动的时候自行启动，强制关闭也关不掉，显示的是ev模式，发动机也显示是灭的，但是是在启动运作。在网友那里了解到说是，比亚迪要烧那个汽油蒸汽，正常来说也要隔好几天才启动，但是经常是我前一天才用完发动机跑完长途，第2天它又启动了，这个完全不合常理，然后每次消耗0.3~0.6升的燃油，更加污染环境。需要厂家给一个合理的处理方案。