新车提车当天挂档时传动轴出现明显异响，进售后的解决方案是换轴，新车第一天就换轴，其他车友也遇到这样的问题。严重怀疑经销商出售问题车辆，宝马厂家该批次的车存在质量缺陷。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
