返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

北京EU5绝缘故障 电池温度异常

投诉编号:【976509】 投诉时间:2023-08-05 15:48 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:北京EU5 投诉车型:2018款 R550 智潮版

车辆在保修期5年15万公里范围,多次维修动力电池,故障未解决,2022年8月在一个月内动力电池绝缘故障时维修了两次,暂时解决了,并在2023年6月再次出现绝缘故障,伴有温度异常,维修了十八天告知维修完毕,可开出4s时绝缘故障再次出现,又重新返回4s,告知需要电池厂家返厂维修,至今8月5日并未完成修复,多次置电北汽厂家无果,而且不敢告知车辆维修后续,在此要求厂家给出维修方案,由于车辆属于营运,在此五十多天停运产生的损失,要求厂家按照质量三包,消费者权益进行合理补贴!

北京汽车厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号