1.加价加装的并线辅助,实际没有,业务员离职后店里负责人不认,让我去找业务员。2.车辆是按揭,业务员承诺的提前还款无手续费无违约费,咨询大众金融后反映提前还款需要缴纳相关费用。3.承诺赠送龙膜和原厂行车记录仪,后面又说要加安装费,记录仪也非原厂,贴膜到现在也没有贴。投诉无效果,无处理办法,4s店里销售经理表示已经被厂家罚款了?随便我怎样投诉,不打算管了。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。