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上汽大众帕萨特发动机电路板故障

投诉编号:【974147】 投诉时间:2023-08-02 16:47 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2023款 改款 330TSI 星空豪华版

车子刚买到手不到1个月,就出现了发动机电路板故障,当时在高架上,车子突然发动机就没动力了,我开的ACC直接报故障,然后好多故障灯就都亮了,然后启动了3次后,发动机才有了转速,然后驶离高架,目前车子已经放在4S店,4S店给到的反馈是厂家确定帮我更换控制单元电路板,虽然事情得到解决,但是这次的事情让我非常的后怕,希望厂家能给到一个合理的解释,并且一辆新车就拿去维修,我的内心是无法接受的,但是事情发展到当前状态,也没办法,强烈要求厂家给一个合理的解释。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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