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比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机启动

投诉编号:【973691】 投诉时间:2023-08-02 10:14 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

发动机频繁在EV模式下启动,并没有提前预告知车主发动机会进行启动,甚至熄火停靠,发动机还是一样在运行,最近停放一周后,在启动的一瞬间,app续航直接掉了10公里(以前并没有这种情况,由于没有刻意去关注有辆,我也不清楚是app出现问题,还是偷偷启动发动机导致)作为车主,没有知情权,如今台风季,若进入涉水路段或停靠为启动时,突然发动机启动进水,之后是由谁来承担这个责任?

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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