领克03销售承诺赠送4次保养不兑现

21年在济南领克4S店购车，承诺送4次保养，22年去店里保养被告知电脑不能录入，本次保养需要自费的，4次保养只能下次用了，23年在去保养被告知，系统显示没有送的保养，找当初销售直接翻脸说不知道，是经理送的，经理目前已经离职。