领克03缓慢倒车变速箱顿挫伴随异响

缓慢倒车行驶变速箱顿挫伴随异响，12月1号进售后与厂家技术科联系，故障诊断为变速箱离合器故障，变速箱也抬下了，一直到12月7号更换完离合器当天中午11点多售后打电话让提车，结果到晚上八点故障再次出现，然后我联系售后，售后过来试车，判断有故障，让第二天再次去售后，12月8号车再次开进售后，售后说啥车灯开关调整调整试试，在售后有放了两天，12月10日售后再次打电话让开车，结果当天中午12点半开出售后，开了不到四十分钟变速箱故障还有，当天又开进售后，售后说联系厂家技术科解决故障，车辆在售后放一直到12月17号，变速箱问题一直不给解决，一直推脱。厂家区域经理在电话里辱骂，有录音。要求尽快解决变速箱故障问题。今年2023年6月份漯河领克闭店，2023年6月份去许昌领界领克中心说变速箱故障，车辆在许昌领界领克中心停放一个多月，一直到今天不给解决。