一汽奥迪Q3第二把钥匙一直未交付

投诉编号：【972658】 投诉时间：2023-08-01 03:52 投诉品牌：一汽奥迪投诉车系：奥迪Q3 投诉车型：2023款 35 TFSI 时尚动感型（1.4T）

7个多月过去了，第二把钥匙依然不能给我，现在我想了解任何把全款买的车退还给你4S店的操作流程？谢谢！

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！