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上汽大众朗逸车机配置与宣传不符

投诉编号:【972491】 投诉时间:2023-07-31 19:21 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 280TSI DSG 舒适版

购买时没有告知是安卓车机,没有carplay功能,没有原厂车机的智慧互联系列的定位、寻车等等一系列功能,其他朋友买的同款就有,强烈要求4S店无偿更换原厂车机,并且附带包含以上提到并不只限于以上的功能。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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