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广汽传祺GS8车机厂家更新优化实则版本降级

投诉编号:【971858】 投诉时间:2023-07-31 10:06 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS8 投诉车型:2022款 双擎系列 2.0TM 两驱 尊贵版 (七座)

gs8车机卡顿黑屏,经过重多车主投诉后厂家发公告表示7月内有更新,并在8月发布正式版。今天7月最后一天厂家发布更新但是这次更新是退回之前版本,并不是所谓的优化。从厂家这次操作来看厂家并不具备通过软件上来解决黑屏这个安全问题,所以要求厂家从硬件上根本解决。安全隐患不可怠慢,厂家一再拖延,希望有关部门重视这个问题!

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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