广汽传祺GS8智慧传祺系统无法使用

自购车以来，一直按照传祺厂家智慧传祺要求，按时缴纳服务费用，近期车辆一直出现控制超时，在智慧传祺页面一直联系客服，客服联系不上，形同虚设，打厂家400电话说转给智慧传祺后台看一下，目前还没有接到处理结果。