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广汽传祺GS8车机中控黑屏严重影响驾驶

投诉编号:【970989】 投诉时间:2023-07-29 19:26 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS8 投诉车型:2022款 领航系列 2.0TGDI 两驱 豪华智联版(七座)

在高速上行驶途中中控屏突然黑屏无法进行操作,以为是偶发性的,可通过和车友们沟通发现很多人遇到过这个问题,并在之后的使用中发现自动雨刷逻辑混乱,明明在下雨也在行驶中可自动雨刷不工作,中控屏使用卡顿,小琪只能语音破音,厂家发公告承认是芯片运算能力不足导致,可作为国企的广汽传祺厂家没有担当,总找各种理由不给解决车机芯片问题,而是找各种办法解决投诉多的车主,不管消费者的死活,作为国企只会对消费者打马虎眼,说车机功能够用,置换吧这种话,堂堂一个国企没有一点担当,堂堂国企的领导对广大中国人民的安全不放在心上,作为国企的领导失职!

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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