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上汽大众帕萨特新能源轮胎偏磨 车身异响

投诉编号:【970256】 投诉时间:2023-07-28 16:15 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特新能源 投诉车型:2020款 430PHEV 混动豪华版 国VI

1、两个前面轮胎,吃胎偏磨,内侧边缘都磨平了,已经不敢开了。4S店说换轮胎要全额收费,做四轮定位调数据也要全额收费,任何处理方案都要全额收费!2、车身异响,刚买2个月的时候就有了,集中在两侧门板和空调出风口区域,嗡嗡响令人头疼。前后因为这个问题去过3次,前2次4S店非要说听不见异响,最后一次帮我塞了2小块海绵进去了,一点效果都没有!纯纯糊弄鬼!

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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