投诉编号:【967946】 投诉时间:2023-07-25 18:56 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2021款 超能版 1.6T DCT 超能英雄
奇瑞瑞虎72021款超能英雄,1.6+7DCT,车辆行驶里程至23000公里左右时,发动机舱靠近右前轮附近出现咔嗒声异响(之前并无该异响),奇瑞4S店售后人员不承认该问题,坚称无问题,不予解决该问题。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司阜阳迎宾4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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2023-07-16车型:2020款 1.5T CVT 精英型
2023-07-12车型:2021款 超能版 1.6T DCT 超能英雄