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奇瑞瑞虎7右前轮异响 B柱偶发性异响

投诉编号:【966054】 投诉时间:2023-07-23 16:28 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2022款 超能版 1.6T DCT 超能英雄

提车不到一个月,仪表盘重启,到4s店检修,没找出问题让继续观察,两个月期间不停的来4s店,4s店人员也去开了几次车,极大的影响了我的用车需求,同时浪费不少油,3000公里换了一块仪表盘,问题根本没有解决,反而增加了闪屏问题,之后又去了几次4s店,目前问题已解决。后续右前轮异响,到店里拆装护板多次,问题仍未完全解决。左侧仪表板、b柱偶发性异响未解决。左侧B柱刹车,加速异响,去店里检查,被告知只能缠胶带解决异响问题。方向盘歪问题到店解决三次,从左歪调到右歪,目前恢复正常。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司承德瑞虎4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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