2022年10月份在广州广物众益购买了一台2023款朗逸280T星空满意版本，于2022年12月26号临牌提车。2023年1月在过年回家的途中，走高速路段，发现异响，感觉是中控发出来的，向该4S店的销售和服务顾问反映过说让我去当地店里看一下，开去老家当地服务站，接待人员反馈是前挡风玻璃的问题，说是通病拿了塑料塞住就好了。5月10日去做了首保，贴了膜后发现副驾驶车窗玻璃有凸点，售后工作人员说是该车子出厂就有了，出厂的时候玻璃没弄好，说不是被磕到的，磕到应该是凹进去的，不是凸出来的一个点，后面也向上汽大众400厂家反映过，至今到现在也没人给回复或者说法，4S店推给厂家，厂家推给4S店，这事不了了之。同一时间，朋友开我车上高速时，车速到达120-130码整个车子都在抖，也向广州4S店反馈过，回复说要进服务站检查，当时觉得是不是走的高速路段的问题，没太在意，6月份开了次长途，感觉还是有异响，平常在深圳用车，开去了科发上汽大众4S店售后检查，维修师傅带我试车后也感觉抖动，师傅带也给我试驾了该店朗逸280T顶配版的试驾车，开到120-130码的时候没有出现抖动的情况，师傅问过我是否扎钉或者补过胎，我说没有，没有动过，师傅说不应该，最后说要做动平衡然后再试车看看，当时没时间也没做。市区开的，低速没有抖动的，没处理。7月23号朋友开我的车，说开了一个小时，空调不是很制冷，我就麻烦朋友帮我开去时兴上汽大众检测，朋友也在上着班，店里开到楼上检查后说要换空调压缩机。由于要4-5个小时，时间太久了，就说改天有时间在过来。车子从深圳时兴店里开出来的时候，朋友说空调出热风，完全就不冷了，打电话问是否拆开检查，店内售后说先用电脑检测，没结果就会拆。期间我也打了400厂家的电话要求厂家给我回复，或者给我个说法，满打满算，这台车，提了改不到半年的车子，公里数一万不到，就出现这个问题那个问题。这是否是台新车且没有问题的车呢？
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
