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上汽大众朗逸车机死机黑屏无法显示

投诉编号:【961118】 投诉时间:2023-07-17 14:58 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2023款 1.5L 自动 五百万版

1.发动车子行驶过程中,车机经常无法启动,黑屏死机。2.升级系统后,车机任然无法启动,黑屏死机。3.售后发信息承诺换车机,到店后不处理,推脱摄像头问题(车机不仅倒车时无法启动,不启用摄像头时也无法启动)。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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