华晨宝马3系D挡R挡切换出现传动轴异响

提车那天，车子启动后D挡R挡来回切换出现金属声的异响。一开始销售一直坚持这是正常油车该有的异响，不承认，后面对比试驾车并未发现试驾车有异响，而我23年新车存在这个异响是不正常的现象。在我没有提回家之前这个车在4s店里就出现这么大的异响，我想换新车，4s的处理态度非常不积极。而且验车之前多次保证这车他们查过了，还一直说新车没油想让我开去加油再检查，这是什么态度啊，不是摆明了告诉我这车有问题你快开走，开走了我就不用负责了？花了三十多万谁要一辆问题车，车子存在质量问题，就应该换一辆新车给我，这是合情合理的。