提车不到二十天发现的问题，不管冷车热车都会响，会有视频中咔咔的响声，非常影响驾驶体验以及让人担心安全问题，新车出现这样的大问题，非常的郁闷焦虑难受，目前厂家只给换轴还得不出一个理论，4S店也不给予合理的赔偿。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
