

雨天报错,基本小雨50%,大雨100%。该故障会导致l2辅助驾驶突然失效,如启用辅助驾驶的情况下很危险,存在严重安全隐患。该故障已与4s沟通去过售后3次,每次都是以无动态故障为由,反馈无故障情况。因我车贴有隐形车衣,最近一次检测放4s1天多,只是简单的重置了车机模块,反馈无问题。如在发生可能车衣导致。我与4s沟通我可以撕去车衣,但如果故障依旧,更换前雷达,并帮我重贴车衣,4s不同意,只同意我撕掉车衣,至于如由于车辆配件故障是否更换或导致我车衣的损失只字未提。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
