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比亚迪汉购车时赠送三千元购物卡未兑现

投诉编号:【960155】 投诉时间:2023-07-16 15:19 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊享型

订车后通过抽奖获得三千元购物卡,并承诺提车后邮寄到家,但3月31日提车后销售以各种理由推脱要等下个月底才能拿到购物卡,等到四月底之后销售又以理由推脱要等到五月初才能拿到购物卡,等到五月初,销售又以理由推脱需要等到五月底或六月初才能拿到购物卡,六月初再次询问销售则需要再等到六月底才能拿到,六月底我直接咨询该店店长,得到的回复是保证我七月初能拿到,而到如今我仍旧没有拿到销售当初承诺的优惠!原本汉冠军版(降价增配)推出后,我们老款汉dmi车主就已经受到了不小的损失,现如今连买车时最基本属于自己的优惠都无法拿到,这一系列操作都让人感到无语!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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