比亚迪汉EV模式发动机无故启动 服务态度差

本人经朋友介绍于2022年5月下定22款汉121尊享，经过两个多月的等待于8月2日提车，提车一年的时间内，多次找南山4S店建立售后群，但一直不响应。现在车辆在不经过本人操作的情况下，自行在EV高电量模式下多次启动发动机，且没有按照说明书变更为HEV模式，经过多次在车质网及拨打比亚迪400电话后，终于有人分别联系我，不正面回答我的问题，所谓的技术负责人经过了解沟通后，一直不回复让我车过去检查，只是建了一个企业微信群即结束，奉劝大家购车不要选择比亚迪，更不要选择南山4S店。另外说明，这一年期间要求建群，销售的回复是我当初在外地出差是朋友过来4s店验车，所以就没有给建群，所以不清楚他们的逻辑是什么，我人不在深圳让朋友验车，结果不给我建售后群。