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东风风神奕炫MAX涡轮增压出气管破裂

投诉编号:【959954】 投诉时间:2023-07-16 10:25 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:奕炫MAX 投诉车型:2021款 1.5T 暗夜锋芒版

我的车是在去年12月份买的,在今年的2月份出了事故,当时保险公司的人去定损的修的是,左前叶子板和引擎盖和前面保险杠加上制冷器,就换这么多,车子好像是在4,5月份取的,7月8日晚上开车从无锡跑到河南,当时候加油不会跑了还开了定速巡航,定的是120的速度,跑的是80,然后月跑月慢,就到南京高速上彻底不动了然后熄火打不着了,当时联系了拖车拖到4s店里,4s店里的人检查说是上一次的事故造成的,我打电话给上一次修车的人,人家说上一次完全修好了,毕竟也跑了将近3千公里了,现在的情况就是,4s店里的人说是上一次事故造成的,上一次修车的人说的是当时已经修好了,现在车是在保修期,现在我也不知道咋弄了。

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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