零跑T03新车动力系统故障影响驾驶

2023年7月3日交5000定金购买零跑汽车T03粉色，汽车总价68900元、保险4284.27元；7月10日交尾款提车，当天下午18.15分左右提车，行驶在马路上3公里左右，18.35分左右汽车在满电的状态下踩尽油门毫无反应，仪表盘提示几个红色警示灯停在马路中间，无法动弹，影响交通；立即联系销售，最后销售及技术人员过来现场查看，检查毫无头绪后安排拖车拖回4S店检测维修，7月11日说是软件问题；7月12日约我面谈，给出的结论是软件问题，升级系统即可但是没有任何检测报告提供，4S店解决的方案是申请质保7年，送2次保养，签一份保密协议不可外泄就此了结。催促几次依然没有相关检查报告提供。如此做法非常不合理、新车无法正常行驶而且影响人身安全。请教了专业人士，仪表盘出现的红色警示灯是“动力系统故障”，要求退车或换新车。