零跑T03经销商不退回意向金要求处理

我于6月28日晚上八点半，我在没试驾的情况下单交了意向金5000元一预订购一台零跑TO3轻享版，第二天去试驾发现他们已经改款，我驾驶经常碰到刹车挡，随提出退回意向金，商家一直说不给退，必须让我订购，请求车质网能够帮忙解决。