


以上六张图为本人三年来遇到故障维修图片。本人于2020年4月底入手君越2020款652豪华,从此不是去4S店保养的路上就是去4S店维修索赔的路上。1、2021年行车26016多公里出现第一次发动故障灯常亮,进店检测为变速箱阀体损坏,由于在质保期内,索赔更换;2、2021年12月份,电瓶故障,趴窝在路上,进店检测为电瓶损坏,由于过质保期,自费更换电瓶;3、2022年10月份,行驶36059公里出现第二次发动机故障灯常亮,进店检测为吹洗泵损坏,由于在质保期内,索赔更换;4、2023年4月份,发动机盖支撑杆气弹簧没力气,在质保期内,索赔更换;5、2023年7月14号,行驶49157公里,过保两个多月。再次出现发动机故障灯常亮,提示为发动机动力降低,发动机过热,需要怠速,进店检测为电子水泵损坏,由于已过质保期,4S店要求自费更换,更换泵总成、防冻液好和人工共计2300余元。以上是我买君越三年以来,用车的坎坷、痛苦的经历,是这台2020款652T豪华君越彻底让我看到上汽通用的品牌和产品的品控,网上投诉的此类问题,我的都占了一遍,试问有谁在这三年内遇到这么严重的问题,有谁的车在这三年里这样拆过,三年内车子被拆来拆去,给谁心里都受不了,真心觉得自己买到的就是不合格的车。在没出质保的两年内已经进店索赔三次(不算电瓶损坏),刚出质保两个多月后,再次出现问题,质保期内索赔就算了,出质保后的接二连三的维修费用谁受得了?试问这样的问题和故障是永无尽头嘛?以后的用车还会不会继续出问题?不要拿你们不合格的产品来让消费者买单。本人希望别克能尽快给与答复,另外本次继续向别克索赔,希望尽快处理!以上问题已自费解决,现车辆发动机故障灯偶发点亮,希望厂家协助解决。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
