


锐歌早期宣传首任车主可赠送终身质保,三年每月1200km里程等多项免费权益,限时至2023年3月31日。在量产车未正式下线、现场只有样车的情况下,上汽通用以此作为宣传点吸引消费者非理性下单。从3月31日至今,限时权益被不断延长,且厂家于2023年7月10日官宣最新销售政策,上述属于赠送的权益,变为了6w的选购权益包,明显违背了之前对首批车主宣传中赠送权益的出发点,有违契约精神及诚信原则。厂家对于首批车主进行了虚假宣传、捆绑销售,首批车主在未被告知的情况下,实际被强制消费了6w元购买了相应的权益包。上汽通用利用市场相对优势地位,严重侵害了首批车主消费者权益。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:凯迪拉克在下半年开局开启“油电同价”策略,带动豪华电动市场价值回归,为更多用户提供高品质、高价值的智能纯电出行方式。我们充分考虑客户多样化购车的需求,对锐歌价格与权益包进行调整,为客户提供更灵活的购车方案,也为老车主推出用户特别礼遇
