因为上汽通用利用市场优势地位,通过虚假宣传、恶意诱导消费、捆绑消费强制消费及产品质量缺陷的违法行为,损害了我们消费者的权益。虚假宣传——对于首批车主赠送的权益的虚假宣传。本属于首批车主赠送的限时权益,不断被推后到期时间,并且在厂家新的宣传内容中变成了6w的选购权益包,与之前的宣传明显相悖,构成了欺诈行为。恶意诱导消费——在车量未正式量产下线的情况下,通过免费权益、永不降价、限时锁定权益等诱导、诱骗消费者下单,对消费者造成了误导,构成了欺诈行为。捆绑消费、强制消费——因厂家虚假宣传、恶意诱导消费的违法行为,首批车主在不知情的情况下,实际是花费了6w购买了所谓的赠送权益,违背了市场交易中的自愿和公平原则,侵犯了消费者权益。产品质量问题——车辆存在无故的主动刹停、行车过程中车机系统死机等重大安全隐患,严重威胁车主人身安全,影响行车安全、道路交通安全。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:凯迪拉克在下半年开局开启“油电同价”策略,带动豪华电动市场价值回归,为更多用户提供高品质、高价值的智能纯电出行方式。我们充分考虑客户多样化购车的需求,对锐歌价格与权益包进行调整,为客户提供更灵活的购车方案,也为老车主推出用户特别礼遇
