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一汽奥迪Q3钥匙芯片问题导致无法匹配

投诉编号:【958402】 投诉时间:2023-07-13 18:39 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2023款 45 TFSI quattro 时尚动感型

我第一把车钥匙换了个外壳什么都没有动,4s店说我的第一把钥匙芯片有问题导致第二把钥匙匹配不了,如果车子交付没有问题,车钥匙就是原厂芯片,如果4s店认为我车钥匙有问题,就是交付给我的车钥匙不对。要求赔偿。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-奥迪的关注!

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