投诉编号:【957978】 投诉时间:2023-07-13 10:26 投诉品牌:奇瑞新能源 投诉车系:小蚂蚁 投诉车型:2022款 甜粉款 半糖版 磷酸铁锂 29.2kWh 30kW 301km
交车没多久出现各种异常,充电过程中拔枪偶发无法启动,找不出原因,没有回复。交车一个月刹车异响,以售后未建立拖着,半年后告知刹车片为易损件不能索赔,告知异响再严重不影响性能。
奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!
2023-07-11车型:2022款 甜粉款 半糖版 磷酸铁锂 30kW 301km
2023-07-10车型:2018款 小蚂蚁300 智享版 4座
2023-07-06车型:2022款 甜粉款 半糖版 磷酸铁锂 30kW 301km
2023-07-02车型:2019款 小蚂蚁 智炫版 4座 30.6kWh
2023-06-30车型:2021款 20万蚁粉款 朝气版 磷酸铁锂 301km
2023-06-29车型:2018款 小蚂蚁400 智享版 4座