奇瑞新能源小蚂蚁空调压缩机故障

投诉编号：【956063】 投诉时间：2023-07-10 18:32 投诉品牌：奇瑞新能源 投诉车系：小蚂蚁 投诉车型：2018款 小蚂蚁300 智享版 4座

投诉内容：

22年9月不能充电，4s店说是压缩机问题，在4s店换的压缩机。23年7月空调不制冷，到4s店检测，说是压缩机坏了。距离上次更换才九个多月，4s店说是质保只有半年，需要自费更换。前后不到一年压缩机坏两次。

投诉回复：

奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！

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