东风本田英仕派电子手刹及空调异响

6.26号去4S店换变速箱油，工时费告知300元，打折后收取240元，平时全车基础保养工时才160元，而且此次更换变速箱油的流程和更换时间耗费人工明显没有做基础保养成本高，但是收费却偏高，对此我事后电话咨询厂家，并对收费标准提出质疑，厂家和4S店均未回复同时我反馈空调制冷有水流声异响，4S店技师也听到有声音但是检测后和我说正常，我提出质疑为什么其他车没有这个声音但是我的车有，未作出合理解释，我离店时要求4S店确认清楚后电话与我联系，一直没有回应；后投诉厂家后，也一直未收到厂家和4S店的联系和回应同时反馈电子手刹在工作的时候概率发生鸣叫声异响，进店时手刹工作异响和接待人员反馈也确认听到了，但是开到车间技师测试未发生异响，技师并未与接待人员确认问题就以没听到就是正常为由判断工作正常，我说“确实有异响，你同事可以证明，假如你听到了该怎么检测排查”，并未给我回应，也没有继续排查问题。我离店时要求4S店确认清楚后电话与我联系，一直没有回应；后投诉厂家后，也一直未收到厂家和4S店的联系和回应。