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比亚迪唐新能源纯电模式下发动机启动

投诉编号:【953917】 投诉时间:2023-07-07 15:35 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊贵型

前几天突然发现在Ev模式包括强制EV模式下,发动机自动启动,且无任何提示。这个功能更新无任何通知和提醒,后台悄悄更新。以前车机屏幕会提示发动机保养需要启动发动机,并自动切换为hev模式,现在是显示Ev状态下静默启动,侵犯车主对车辆使用和车辆状态的知情权。另外在极端情况下,如需紧急涉水通过部分路段或密闭车库中在车中休息时,有非常严重的安全隐患,发动机强制启动可能会导致进水损坏,甚至危及驾乘人员生命安全。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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