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比亚迪汉4S店将展车当做新车售卖给消费者

投诉编号:【952805】 投诉时间:2023-07-06 09:55 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊荣型

2023年6月2号提的新车,6月22号再车机内发现了车子在展厅内作为展车的录像视频和照片,联系4S店销售,销售给的回复是这都是正常情况,展车从来都是当做新车卖给顾客,从来不需要提前告知客户,客户发现了就是送两次保养就行了,比亚迪这么大的品牌就是这么欺骗消费者?店大欺客?在提车的时候,店内工作人员推荐我买了延保保险,后来发现是第三方的延保合同,并非是比亚迪官方的延保,同样也是欺骗,在比亚迪的4S店,在没有明确告知的情况下,我认为我购买的是比亚迪官方延保,但是却欺骗我购买了第三方,不知道是一个4S店这样还是比亚迪所有的4S店都是这样欺骗消费者。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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