比亚迪汉EV模式下发动机自动启动

最近车机系统升级后，EV模式总是自行启动发动机，或者自动切换HEV模式，偷偷消耗汽油，请确认是否比亚迪低压油箱问题？如果确实存在该缺陷环保问题，让消费者买单，违背消费者意愿，行为可耻，要求油卡补偿。