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比亚迪汉EV模式发动机自动启动 中控台异响

投诉编号:【952737】 投诉时间:2023-07-06 08:59 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊享型

近半个月发动机在强制EV模式下频繁自行启动,严重与购车时描述不符,比亚迪厂商没经过车主同意,自行更新ota,达到厂商所谓的环保,自购车以来,中控位置一直存在异响,二次保养也都没有发现。车载自带导航系统运行阶段经常死机,同时在与音乐APP同时运行时自行闪退。车后排异响,没有发现原因。遮阳帘在车辆行驶过程中自行打开,没有办法关闭。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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